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Politique de remboursement

Politique de retour sous 3 jours

  • Nous avons un Politique de retour de 3 jours. Vous pouvez demander un retour dans 3 jours de recevoir votre article.
  • Les retours ne sont acceptés que pour des problèmes de qualité. Articles sans problèmes de qualité ne peut pas être remboursé.
  • Les articles doivent être dans état d'origine (inutilisé, non porté), avec balises attachées, dans le emballage d'origine, et comprend un reçu ou preuve d'achat.
  • Veuillez nous contacter au [email protected] avant de revenir recevoir un étiquette d'expédition de retour et instructions.
  • Les articles renvoyés sans accord préalable ne seront pas acceptés.

Avis important

  • Pour les envois à Canada, États-Unis, Australie, Norvège, Suisse, si l'article est retenu ou rejeté à la douane, les remboursements ne peuvent pas être émis.

Dommages ou problèmes

  • Veuillez inspecter votre commande à votre arrivée. Contactez-nous immédiatement s'il y a défauts de qualité, dommages ou articles manquants afin que nous puissions résoudre le problème.

Articles non retournables

  • Biens périssables (nourriture, fleurs, plantes)
  • Articles personnalisés ou personnalisés
  • Produits de soins personnels (articles de beauté)
  • Matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables
  • Articles en solde ou cartes cadeaux

Remboursements

  • Une fois votre retour reçu et approuvé, les remboursements seront émis via le mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables.

 • Les délais de traitement peuvent varier selon la banque ou la carte de crédit. Si vous ne recevez pas votre remboursement après 15 jours ouvrables, veuillez contacter [email protected].

 
Service client
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